Wirtschaftspsychologische Gesellschaft

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Marktforschung

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Begriff Definition
Mail-Panel
Personenstichprobe, die regelmässig an Befragungen per Post teilnehmen.
Marketingforschung
[Marketing Research] Systematischer Prozess der Gewinnung von Information zur Unterstützung von Entscheidungen im Marketing.
Marktforschung
[Market Research] Systematischer Prozess der Spezifikation, Erhebung, Auswertung und Interpretation von Daten, die bei Märkten relevant sind.
Marktpsychologie
[Market Psychology] Ist die Wissenschaft des Erlebens und Verhaltens der Marktteilnehmer.
Maturation-Effekt
[Maturation Effect] Veränderung bei Untersuchungsteilnehmern durch Zeiteinfluss während der Untersuchung (etwa Alterung bei Langzeitstudien, Müdigkeit, Hunger etc.).
Mehrstufige Auswahl
[Multistage Sampling] Stichprobenerhebung aus mehreren Schritten. Wegen der Kombinierbarkeit der Verfahren, kann dies entweder eine eingeschränkte Zufallsauswahl oder keine zufällige Auswahl sein. Zum Beispiel werden zuerst jeweils zehn Niederlassungen pro Bundesland ausgewählt und dann zufällig 30 Kunden pro Niederlassung befragt.
Messung
[Measurement] Ist das Erheben von Merkmalsausprägungen (oder anderen Ereignissen) und die Zuordnung von Werten (oder anderen Symbolen) zu Merkmalsausprägungen (oder anderen Ereignissen) nach festen Regeln.
Meta-Analyse
[Meta-Analysis] Integration und Auswertung der Daten mehrerer einzelner vorhandener Studien. Dies erlaubt einen Überblick und führt zu generalisierbareren Ergebnisse.
Methodenartefakt
[Artefact] Der Einfluss einer Forschungsmethode auf die Ergebnisse einer Untersuchung.
Monitoring
Längsschnittstudien in der Praxis. (vgl. Tracking)
Mortalität
[Mortality] Auch Sterblichkeit genannt. Ausscheiden von Teilnehmern (Fällen) aus einer Untersuchung über die Zeit (z.B. bei Panels).
Motivationale Komponente
Bereich von Einstelllungen, der die Handlungsimpulse und -absichten beinhaltet.
Mystery-Calling
Unangekündigte und anonyme Testanrufe (etwa bei einem Call-Center, um die Service-Qualität zu testen).
Mystery-Shopping
Unangekündigte und anonyme Testeinkäufe (etwa bei einem Kleidungsgeschäft, um die Beratungs-Qualität zu testen).