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13. Bedeutung von qualitativen Marktforschungsmethoden |
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Nachdem sich der letzte Abschnitt mit der Entwicklung quantitativer Befragungen in Deutschland beschäftigt hat, widmet sich dieser Abschnitt qualitativen Befragungen und ihrer Entwicklung im Zeitverlauf. Von
den 25% persönlichen qualitativen Interviews im Jahr 2006 wurden schon 9% mit Laptop als Leitfaden und Unterstützung durchgeführt. Vor zehn Jahren wurden erst 4% der persönlichen Interviews mit
Laptopunterstützung durchgeführt. Wie bei den quantitativen Befragungen zeigt sich damit auch hier die Computerisierung und zunehmende Nutzung von IT.
Abbildung: Persönliche Interviews als Volumenanteil an qualitativer Forschung mit Papier/Laptop 1996 - 2006 in Deutschland (vgl. ADM, 2008)
7% der deutschen Marktforschungsumsätze werden mit qualitativen Primärdaten erwirtschaftet. Zu den am häufigsten verwendeten qualitativen Erhebungsmethoden zählen Tiefeninterviews, Gruppendiskussionen und
Experteninterviews. Während Tiefeninterviews in den letzten Jahren stark an Bedeutung verloren haben – ihr Anteil reduzierte sich innerhalb der letzten zehn Jahre von 73% auf 27% – haben Gruppendiskussionen
im Zeitverlauf einen festen Platz innerhalb der qualitativen Methoden eingenommen. Immer größerer Beliebtheit erfreuen sich Experteninterviews und Produkttests. In den letzten fünf Jahren lag ihr Anteil fast
immer über 50%.
Abbildung: Entwicklung qualitativer Interviews nach Befragungsart 1996 – 2006 (vgl. ADM, 2008)
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